Rückgaben

Wir akzeptieren Rückgaben sowohl für defekte als auch für nicht defekte Produkte. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb der unten genannten Frist zurücksenden.

Rückgabefrist

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Rückgaben mehr akzeptieren.

Zustand der zurückgesendeten Artikel

Alle zurückgesendeten Produkte müssen neu, ungetragen und im Originalzustand sein. Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sind, können nicht akzeptiert werden.

Umtausch

Wir akzeptieren auch Umtausch. Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt austauschen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um den Umtauschprozess zu starten.

Rücksendungsmethode

Rücksendungen müssen per Postversand erfolgen.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten für das Rücksendeetikett und den Rückversand trägt der Kunde. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel sicher verpackt ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

Wiedereinlagerungsgebühr

Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr für Rücksendungen.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, wird die Rückerstattung bearbeitet. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 10 Tage dauern. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kontakt

Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch starten möchten oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.